- Driftsmeldinger - her melder kommunen om feil
- Ved mindre lekkasjer på privat eller offentleg vassledning meld om feil.
- Ved større feil og oversvømmelser, ring straks til vakttelefon (951 62 000). Ved fare for materielle skadar og/eller kjelleroversvømmelser ring òg brannvesen (110).
- Ved oversvømmelse på eigen eigedom må du kontakte forsikringsselskapet ditt.
Har du ikkje vatn?
Det blir normalt sendt ut melding når planlagt arbeid utførast kor enten vatnet forsvinn, endringar i vassleveransen eller vasskvaliteten blir endra. Slik kan du sjå om du registrert for varsling.
- Har du ein automatisk lekkasjestoppar i huset? Denne skal stenge vasstilførselen til bygget om den oppdagar lekkasje, men den kan også lukke ved en feil eller ved straumbrot. Sjekk om denne er utløyst og har stengt av vatnet. Kontroller dette før du ringer kommunen.
- Blir det gjort arbeid i blokka der du bur eller i hus i nærheita og som det kan tenkast at du deler stikkleidning med? Sjå etter i området om det står ein bil frå ein rørleggar, og ta gjerne kontakt med dei om dei har stengt av vatnet hos deg. Rørleggarar skal normalt gi beskjed/varsle når dei stenger vatnet for andre enn kunden deira.
Vasslekkasje
Vasslekkasje kan oppdagast ved vassamling på overflata, sus i leidningen eller at trykket blir borte.
- Ved vasslekkasje kor vatnet kjem opp av bakken:
- Ring straks til vakttelefon (951 62 000).
- Ved fare for materielle skadar og/eller kjelleroversvømmelser ring òg brannvesen (110).
- Om det oppstår lekkasje på privat stikkleidning, må du kontakta røyrleggar/entreprenørfirma for å bistå med reparasjon. Om Haram kommune oppdagar lekkasje på stikkleidningar vert det sendt eit pålegg til huseigar om at lekkasjen må utbetrast.
Problem med vasskvalitet/trykk
Opplever du problem med kvaliteten eller trykket på vatnet, er det fleire måtar å leite etter feilkjelda på.
Om det er fleire som har same problem, så kan det vere problem på det kommunale leidningsnettet. Om du bur i blokk, bør du også sjekke med naboar som ikkje bur i same blokka.
- Dette er typisk problem på gamle røyr som har tetta seg med avleiringar.
- Det kan også vere problem med trykkreguleringsventil.
- Har du sil/filter montert før trykkreguleringsventilen, kan denne kan tette seg. Silen bør reingjerast med jamne mellomrom for å unngå at den tettar seg. Det er lurt om ein autorisert røyleggar gjer dette.
- Høyrer du susing frå røra? Legg gjerne øyret inntil røyret for å høyre betre og gjer det nær innvendig stoppekran. Om det susar i røra utan at det blir brukt vatn i huset, kan det bety at det er ein lekkasje ein plass. Det seier ikkje noko om det er lekkasje på det kommunale anlegget eller det private. Ta gjerne kontakt med kommunen.
- Det er område i hagen eller andre plassar utandørs der det aldri blir tørt. Det kan bety at det lek vatn ut av ei leidning, men det kan også vere naturlege oppkomme av grunnvatn.
Avløp og overvatn
Viss du merkar kloakklukt i lengre periodar ute så meld frå om dette.
Unngå vasskadar ved kraftige regnskyll - hald alltid avløp, sluk og rister opne og rydda for lauv og skrot, slik at vatnet kan renne unna.
Kloakklukt i bygningar
For å unngå lukt i bygg har sanitærreglementet krav om vasslås, dimensjonar på leidningsnettet og krav om at alle bygg skal ha lufting over tak.
Oppstår kloakklukt i bygget, blir det anbefalt først å etterfylle alle vasslås med vatn. For å hindre at kloakklukt kjem ut frå avløpsnettet og inn i bygget, er det krav om at alle avløpsinstallasjonar skal ha montert vasslås. Det hender at vatnet i vasslåsen fordampar eller av andre årsaker forsvinn. Dette fører til at kloakklukt kjem ut i rommet der utstyret/sluket er plassert. Skulle dette ikkje være tilstrekkeleg blir det anbefalt å ta kontakt med røyrleggar for ei fagleg vurdering av avløpsanlegget.
Avløpsleidningane dine kan leke. Avløpsleidningar som ikkje er tette og samankoplingar kan også føre til lukt. Dette er ofte vanskelegare å oppdage utan å gjere rørinspeksjon eller røyktesting av avløpsnettet. Ein røyrleggar kan hjelpe med dette.
Tett avløp og tilbakeslag
Dersom problemet skuldast leidningane som går frå huset ditt til kommunen si hovudavløpsleidning, kan en rørlegger eller slamtømmefirma stake eller spyle dei opp. Du er sjølv ansvarleg for leidningane som går fra huset ditt til kommunen si hovudleidning.
Dersom problemet skuldast at kommunen si hovudleidning er tett, kan du melde fra til oss.
Uansett årsak bør du alltid melde fra om eventuell skade til forsikringsselskapet ditt.